İzleme ve değerlendirme
İletişim çalışmasının ne getirdiğini ölçüyor, fon raporlarına girecek hale getiriyoruz.
"Görünürlüğümüz arttı" cümlesi bir fon raporunda tek başına bir şey ifade etmiyor. Ölçülebilir hale getirilmesi gerekiyor.
Başlangıçta neyi ölçeceğimizi tanımlıyor, gerekli ölçüm altyapısını kuruyoruz. Dönem sonunda erişim, etkileşim, dönüşüm ve nitel geri bildirimleri bir araya getiren bir değerlendirme çıkarıyoruz.
Raporu fon kuruluşunun beklediği formatta hazırlıyoruz. Hedefe ulaşılamadıysa bunu gizlemiyoruz; nedenini yazmak bir sonraki dönem için daha değerli.